Geotagging is het koppelen van locatie-informatie aan content of interactie.
Denk aan een foto die automatisch je locatie toont, of een app die je een melding stuurt als je ergens in de buurt bent. Het maakt gedrag plaatsgebonden — en dus relevanter.
Geotagging laat je de klantreis afstemmen op waar iemand letterlijk is. Van realtime notificaties tot contextuele aanbevelingen: je kunt gedrag sturen, timing verfijnen en frictie verlagen.
Denk aan: “Je pakket ligt om de hoek”, of “Nu 20% korting bij deze vestiging.” Locatie wordt zo geen achtergrondinformatie, maar een dynamisch stuurmiddel binnen de ervaring.