Growth hacking is een aanpak om snelle, slimme gebruikersgroei te realiseren.
Het is een kruising tussen marketing en development: niet alleen promoten, maar ook in het product zelf haakjes bouwen voor groei.
Denk aan deelknoppen, virale loops, of notificaties bij nieuwe followers en likes. Alles draait om experimenteren, meten en bijsturen — met vaak beperkt budget en veel creativiteit.
Growth hacking stopt niet bij de transactie. Juist daarna begint de echte ervaring: gebruik, gedrag, delen. Voor CX is dat de les — kijk niet alleen naar het pad tot de aankoop, maar ook naar wat er daarna gebeurt.
Goede Growth Hacking raakt aan CX, UX, productdesign en retentie. Wie leert denken als een growth hacker, leert bouwen aan beleving die zichzelf versterkt.